Vision
Son los sueños de la organización que se piensan
concretar en un período determinado. Nos preguntamos: ¿Para dónde queremos ir?
¿Hacia donde debe dirigirse la organización? Es conveniente utilizar la
imaginación, pues los grandes cambios históricos han comenzado con un sueño. La
visión ayuda a ver el futuro de una manera más clara. Esto quiere decir que el
futuro se puede programar dentro de un proceso de cambio hacia la continua
mejoría. La visión se proyecta, respondiendo con claridad a la pregunta: ¿Hacia
dónde queremos llegar?
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